Доставка над 100 лв. е безплатна
-
Доставка на стоки се извършва единствено на територията на Република България.
Доставката се извършва чрез куриерска фирма Еконт. Потребителят подписва Приемо – предавателен протокол при получаване на стоката от куриера. Така той удостоверява изпълнението на поръчката. -
Доставката при покупка над 100 лв. е безплатна. Поръчките, направени до 16:00 ч. в работен ден, през онлайн магазина или през другите контактни форми се обработват и изпращат в същият ден с куриер. Направените поръчки след 16:00 ч. и тези направени през неработни дни се обработват на следващият първи работен ден и се изпращат с куриер.
-
Доставката отнема от 1 до 3 работни дни. Сроковете за доставка могат да бъдат удължени при неработни дни и/или официални празници. За закъснения породени от действията на куриерската фирма, търговецът не носи отговорност.
-
Поръчки на продукти се изпращат само след потвърждение от клиента. Заплащането на продуктите се извършва при доставката им до адрес или офис с наложен платеж или предварително по банков път. Mokador.bg изпраща продуктите, с плащане по банков път, само след получено плащене.
- След извършване на плащането и предаването на стоката на потребителя и след подписване на приемо – предавателен протокол, предоставен от куриера, собствеността на стоката се прехвърля от Търговеца на потребителя.
За въпроси и повече информация , можете да се свържете с Нас!
- Доставките се извършват по куриер на ЕКОНТ до адрес или офис, указан при Вашата поръчка. След одобрение на пратката и потвърждаването й от клиента, Mokador.bg предава продуктите на куриер, с адрес на доставка изрично посочен и потвърден от потребителя.
- Заплащането на продуктите се извършва при доставката им до адрес или офис с наложен платеж или предварително по банков път. Mokador.bg изпраща продуктите, с плащане по банков път, само след получено плащене.
- При поръчки над 100.00 лв., Mokador.bg предоставя безплатна доставка за своите клиенти до офис на куриерската фирма.
Доставка офис Econt – 6.04 лв. с ДДС.
Доставка до личен адрес – 7.61 лв. с ДДС.
Начини на плащане:
- по Банков път
- Наложен платеж
Срокове на доставка
- Поръчките, направени до 16:00 ч. в работен ден, през онлайн магазина или през другите контактни форми се обработват и изпращат в същият ден с куриер.
Направените поръчки след 16:00 ч. и тези направени през неработни дни се обработват на следващият първи работен ден и се изпращат с куриер.
Срокът за доставка е от 1 до 3 работни дни за различните населени места.
- Сроковете за доставка могат да бъдат удължени при неработни дни и/или официални празници. За закъснения породени от действията на куриерската фирма, търговецът не носи отговорност.
- При потвърждение от Ваша страна на поръчката, ще бъдете уведомени за точна дата на доставката.
Връщане на продукт
-
Според всички международни разпоредби и стандарти за връщане на поръчка, регулирани от Европейския потребителски център и Комисията за защита на потребителите в България, всеки наш клиент може да върне получената от него стока в срок от 14 дни от датата на получаването и.
-
Към тази стока е необходимо да се приложат всички документи, като фактура, касов бон, гаранционна карта и приемо – предавателен протокол, удостоверяващи направената покупка.
- Всички транспортни разходи за замяна и връщане са за сметка на клиента.
В случай, че полученият продукт не съответства на направената поръчка от Вас, транспортните разходи са за наша сметка.
ВАЖНО: Не изпращайте стоката с наложен платеж. При нарушена опаковка или paзпeчaтaни продукти cлeд дocтaвĸaтa им не се прилага връщане и отказ от покупката.